개인정보 수집 및 이용동의

개인정보 수집 및 이용동의

1. 수집하는 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 고지 사항 전달, 불만 처리 등을 위한 원활한 의사 소통 경로의 확보

② 유료정보 이용에 대한 문의 처리 및 계약 이행 분쟁 처리, 결제 환불 등 고객 서비스 제공

③ 게임 내 플레이 및 커뮤니티 서비스 지원

④ 마케팅 및 광고 활용 목적

- 신규 서비스 이벤트 정보 안내

- 신작 출시 및 업데이트 등의 게임 서비스 소식

- 회사의 자체 채널을 이용한 각종 프로모션 및 이벤트 정보 등의 안내

- 서비스 품질 향상 및 통계 정보 처리

⑤ 기타 컨텐츠 제공 및 인증 서비스

2. 처리하는 개인정보의 항목

1) 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 정보를 아래와 같은 목적으로 필수/선택 정보로 구분하여 이용자의 동의를 얻은 후 수집하고 있습니다. 

아래의 목적으로 수집되는 정보들은 해당 서비스 이용 및 이용자가 정보를 직접 입력하거나 이벤트/마케팅에 참여하는 과정에서 수집됩니다. 

2) 항목

회사는 회원가입 또는 외부 플랫폼 기반 서비스 이용 시 아래와 같은 필수 정보를 수집하고 있습니다.

- 플랫폼 공통 (필수)

- 수집 이용 목적 : 이용자 식별, 게임 서비스 운영 목적

- 수집 항목 : 광고ID, 게임 서비스 이용기록, 닉네임, 접속로그 및 인증일자,부정 이용기록, 이용 정지기록, 결제 기록, 단말기 정보(모델명, OS버전),

스토어 정보, 게임버전, 디바이스 ID 

- 보유 기간 : 회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지

- 구글 계정 로그인 연동  (필수)

- 수집 이용 목적 : 이용자 식별, 게임 서비스 운영 목적

- 수집 항목 : 회원 식별자 정보

- 보유 기간 : 회원탈퇴 또는 법령이 정한 시점까지

- 이벤트 (선택)

- 수집 이용 목적 : 이벤트참여

- 수집 항목 : 이름, 연락처, 이메일

- 보유 기간 : 목적 달성 시까지(혹은 동의 철회 시까지)

- 고객상담 (필수)

- 수집 이용 목적 : 이용자 식별, 연락, 고객문의 상담

- 수집 항목 : 이메일, 단말기 정보(모델명, OS 버전)

- 보유 기간 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 고객상담 (선택)

- 수집 이용 목적 : 이용자 식별, 연락, 고객문의 상담

- 수집 항목 : 휴대전화 번호, 결제 일시, 결제 계정, 주문번호, 상품명, 결제 금액, 결제 영수증

- 보유 기간 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 유료 서비스 이용 (필수)

- 수집 이용 목적 : 상품 결제 진행

- 수집 항목 : 오픈마켓 아이디, 대금결제 기록

- 보유 기간 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 환불 및 청약철회 (필수)

- 수집 이용 목적 : 환불 및 청약 철회 처리

- 수집 항목 : 오픈마켓 아이디, 결제 일시, 결제 계정, 주문번호, 상품명, 결제 금액, 결제 영수증, 타인결제 사실 확인을 위한 실명 및 가족관계 증빙 서류

- 보유 기간 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

① 이용자 관리, 서비스 이용: 탈퇴 요청 후 30일(1개월)간 보유(게임 탈퇴 시 소비자 불만, 분쟁 해결 및 개인정보 도용으로 원치 않는 탈퇴 등을 해결하기 위해)

② 이벤트 진행: 이벤트 보상 지급 완료 후 3개월까지 보유

③ 관련 법령에 따른 개인정보 보유
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
1) 표시/광고에 관한 기록: 6개월
2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

- 통신비밀보호법
1) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

 이용자는 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부하실 경우 서비스 이용이 제한되거나 불가할 수 있습니다.

더 자세한 내용은 하단의 "개인정보 처리 방침"을 참고하시기 바랍니다.